
АО «Пассажирские перевозки» напоминает пассажирам о правилах поведения в поездах дальнего следования и категорически запрещенных действиях, направленных на обеспечение безопасности и комфорта всех путешествующих.
Запрещенные действия в поездах:
1. Проезд без билета
Пассажирам запрещено находиться в вагоне без действующего билета. Проводники имеют право в любой момент потребовать билет. В случае отсутствия билета пассажир будет высажен из поезда на ближайшей станции.
2. Перевозка детей без подтверждающих документов
Перевозка ребенка без документов, удостоверяющих личность или подтверждающих родительство, не допускается. В случае отсутствия необходимых документов пассажирам может быть отказано в посадке на поезд.
3. Провоз не оформленного багажа без предварительной оплаты
Перевозка багажа, превышающего установленные нормы (более 35 кг на одного пассажира), без предварительной оплаты и оформленного документа запрещена.
4. Провоз животных без соответствующих документов
Перевозка животных без ветеринарных документов категорически запрещена. При отсутствии необходимых документов пассажиру будет отказано в посадке на поезд.
5. Запрещено курение в поезде
Курение в поездах категорически запрещено, включая использование как обычных сигарет, так и электронных устройств для курения.
6. Запрещено использовать стоп-кран без необходимости
Необоснованное применение стоп-крана категорически запрещено. Это может нарушить график движения поезда, создать неудобства для других пассажиров и привести к административной ответственности.
7. Провоз запрещенных веществ
Провоз наркотических, взрывоопасных или острых предметов строго запрещен. В случае обнаружения таких нарушений пассажиры будут переданы в правоохранительные органы.
8. Проявление агрессии или создание конфликтных ситуаций
Любые формы физического или психологического насилия, включая словесные оскорбления, строго запрещены. Нарушение этого правила может повлечь снятие пассажира с поезда на ближайшей станции.
9. Выход из поезда на ходу
Подобные действия крайне опасны для жизни и здоровья, и являются нарушением правил. Напоминаем, что покидать поезд можно только на станциях и только через предназначенные для этого двери.
10. Засорение вагона или порча имущества
Вандализм, загрязнение вагонов и повреждение имущества АО «Пассажирские перевозки» строго запрещены и могут повлечь снятие пассажира с маршрута.
11. Употребление алкоголя
Употребление алкоголя запрещено во всех вагонах поезда, за исключением вагонов-ресторанов, где это допускается в рамках действующих правил. Нарушение данного запрета может привести к административной ответственности и высадке пассажира на ближайшей станции.
Эти требования установлены в соответствии с Правилами перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. АО «Пассажирские перевозки» просит всех пассажиров строго соблюдать указанные правила. Безопасность и комфорт в поезде являются общей ответственностью каждого пассажира.
Если у пассажира возникли вопросы по качеству сервиса и предоставляемых услуг в поездах Национального перевозчика, он может воспользоваться следующими способами обратной связи:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»» ставит перед собой приоритетную цель – предоставление своим клиентам широкий и качественный спектр досуговых услуг, посредством обеспечения доступа к мультимедийному развлекательному порталу и дополнительным сервисам, размещенным на поездном сервере, по беспроводной технологии (Wi-Fi) (далее – Услуги).
Все условия настоящего Соглашения, являются обязательными как для Пользователя, так и для Исполнителя. Перед началом пользования Услугой Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей публичной оферты.
Оказание услуг осуществляется на основании «Правил пользования услугами», накладывающих ограничения на пользователей по совершению действий, которые могут ограничить или ущемить права и свободы других пользователей.
Правила пользования услугами
Используемые термины и обозначения
«Исполнитель» - Товарищество с ограниченной ответственностью «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»». Юридический адрес: РК, 010000, город Нур-Султан, улица Бейбитшилик, дом 14, БЦ «MARDEN», офис 413
«Пользователь» – любое физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, группа таких лиц или организация (учреждение, фирма с любой формой собственности и т.п.), являющаяся юридическим лицом, нуждающиеся в Услугах и имеющие техническую возможность их получать.
«Техническая возможность Пользователя» - нахождение Пользователя в зоне уверенного приема радиосигнала точки доступа Wi-Fi Исполнителя и использование для доступа к Услугам настроенного оборудования Пользователя (поддержка устройством стандарта Wi-Fi IEEE 802.11) и программного обеспечения (c поддержкой браузером устройства технологии html5, cookie и javascript). Настройка программного обеспечения и оборудования Пользователя осуществляется Пользователем самостоятельно.
При пользовании Услугами запрещается:
Ограничивать доступ других Пользователей либо препятствовать другим Пользователям в пользовании Услугами.
Посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции.
Производить «веерную» (массовую) рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям сети Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы, как на адрес персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа, не предназначенные для этого.
Производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Исполнителя, Интернет, понимая под ними действия, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в Республике Казахстан правовую ответственность за такие деяния.
Передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты.
Посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой продукции).
Исполнитель не обязан следить за содержанием информации, распространяемой посредством Услуг. Однако Пользователь принимает условие, что Исполнитель имеет право периодически отслеживать проходящую через Услуги информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законом, требованиями уполномоченных государственных учреждений, либо для нормального функционирования Услуг, либо для защиты Исполнителя, иных Пользователей, а равно третьих лиц, чьи законные права и интересы были или могут быть нарушены.
Исполнитель вправе прекратить доступ Пользователя к Услугам без предварительного предупреждения в случае, если Пользователь вовлечен в действия, которые Исполнитель обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Соглашении.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Пользователь выражает свое согласие с настоящими Правилами пользования Услугами посредством нажатия на кнопку «Я принимаю условия», помещенной под текстом настоящих Правил пользования Услугами.
Начало оказания услуги определяется с:
момента первого подключения доступа к порталу;
момента первого подключения видео просмотра;
и действует на протяжении всего времени согласно тарифному плану.
Принимая условия данного Соглашения, Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений на указанный адрес электронной почты, а также посредством SMS на указанный телефонный номер.
ТОО «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»», 2019г.
Товарищество с ограниченной ответственностью «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»» ставит перед собой приоритетную цель – предоставление своим клиентам широкий и качественный спектр досуговых услуг, посредством обеспечения доступа к мультимедийному развлекательному порталу и дополнительным сервисам, размещенным на поездном сервере, по беспроводной технологии (Wi-Fi) (далее – Услуги).
Все условия настоящего Соглашения, являются обязательными как для Пользователя, так и для Исполнителя. Перед началом пользования Услугой Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей публичной оферты.
Оказание услуг осуществляется на основании «Правил пользования услугами», накладывающих ограничения на пользователей по совершению действий, которые могут ограничить или ущемить права и свободы других пользователей.
Правила пользования услугами
Используемые термины и обозначения
«Исполнитель» - Товарищество с ограниченной ответственностью «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»». Юридический адрес: РК, 010000, город Нур-Султан, улица Бейбитшилик, дом 14, БЦ «MARDEN», офис 413
«Пользователь» – любое физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, группа таких лиц или организация (учреждение, фирма с любой формой собственности и т.п.), являющаяся юридическим лицом, нуждающиеся в Услугах и имеющие техническую возможность их получать.
«Техническая возможность Пользователя» - нахождение Пользователя в зоне уверенного приема радиосигнала точки доступа Wi-Fi Исполнителя и использование для доступа к Услугам настроенного оборудования Пользователя (поддержка устройством стандарта Wi-Fi IEEE 802.11) и программного обеспечения (c поддержкой браузером устройства технологии html5, cookie и javascript). Настройка программного обеспечения и оборудования Пользователя осуществляется Пользователем самостоятельно.
При пользовании Услугами запрещается:
Ограничивать доступ других Пользователей либо препятствовать другим Пользователям в пользовании Услугами.
Посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции.
Производить «веерную» (массовую) рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям сети Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы, как на адрес персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа, не предназначенные для этого.
Производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Исполнителя, Интернет, понимая под ними действия, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в Республике Казахстан правовую ответственность за такие деяния.
Передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты.
Посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой продукции).
Исполнитель не обязан следить за содержанием информации, распространяемой посредством Услуг. Однако Пользователь принимает условие, что Исполнитель имеет право периодически отслеживать проходящую через Услуги информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законом, требованиями уполномоченных государственных учреждений, либо для нормального функционирования Услуг, либо для защиты Исполнителя, иных Пользователей, а равно третьих лиц, чьи законные права и интересы были или могут быть нарушены.
Исполнитель вправе прекратить доступ Пользователя к Услугам без предварительного предупреждения в случае, если Пользователь вовлечен в действия, которые Исполнитель обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Соглашении.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Пользователь выражает свое согласие с настоящими Правилами пользования Услугами посредством нажатия на кнопку «Я принимаю условия», помещенной под текстом настоящих Правил пользования Услугами.
Начало оказания услуги определяется с:
момента первого подключения доступа к порталу;
момента первого подключения видео просмотра;
и действует на протяжении всего времени согласно тарифному плану.
Принимая условия данного Соглашения, Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений на указанный адрес электронной почты, а также посредством SMS на указанный телефонный номер.
ТОО «Инжиниринговая компания «КАZTECHNOLOGY»», 2019г.
В целях совершенствования организации пассажирских перевозок просим ответить на следующие вопросы. Нам очень важно Ваше мнение.